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培訓資訊

華為是如何搞定客戶的--大客戶關系拓展最佳實踐分享(6月13日武漢開課)

2015-7-28    來源:    作者:佚名  閱讀:次  【打印此頁】

您是否已經深深體會到“行業大客戶關系”對自己企業發展的重要性呢?您是否正在被以下這些問題困擾著:
1.銷售項目沒有客戶關系支撐,丟單都不知道為什么?
2.銷售費用花了不少,但客戶關系總不見起色!
3.不知道該如何提升銷售人員的客戶公關能力!
4.銷售人員跳槽走了,客戶也跟著跑了!
5.總想擺脫目前低層次、低水平的客戶關系工作,卻無從下手?
   
    作為中國民族企業的標桿,華為從一家默默無聞的小公司,一步步發展壯大,登上世界通信行業的巔峰!在從國內到全球橫掃行業大客戶市場的過程中,總結提煉出具有中國人智慧的“大客戶關系拓展”的優秀方法論和實踐經驗,這里我們希望邀請您來一起分享這些寶貴的經驗和其中鮮為人知的故事。
  
參加《大客戶關系拓展》培訓課程將會使您有意想不到的收獲:
1.對客戶關系更高層次的認識,了解全方位立體客戶關系的概念;
2.學會客戶關系規劃,更深刻理解你的客戶,更合理配置你的資源;
3.掌握客戶關系的拓展方法和技巧,使客戶關系短期內大幅提升;
4.知道如何在客戶關系工作中創新,體會戰略合作伙伴的價值和意義。
 
【課程時間】:6月13日(周五)09:00-17:30
【課程地點】:華中科技大學國際學術交流中心一號樓
【課程費用】:1500元/人(包含聽課、教材、午餐、茶點等所有費用)
【課程對象】:公司相關高層、營銷主管、銷售精英等
【課程大綱】:
1.全面、深刻理解你的客戶
2.全方位立體客戶關系的概念以及效用和評估要素
3.三類客戶關系的拓展方法與經驗
4.客戶關系管理的優秀實踐與創新
5.客戶公關的特殊素質要求與提升方法
6.“情景公關”主題經驗分享
 
【專家簡介】:
孫凱 先生
● 暢銷書籍《華為營銷》作者
● 華為大學特聘高級講師
● 華為公司原拉美片區營銷總監
● 德為咨詢(武漢)公司總經理
● 東湖開發區引進3551管理人才
● 光谷青年創業導師
    10年華為營銷管理及實踐經驗,3年華為海外營銷管理經驗。華為海外政府類項目市場創始人,開創和組建了華為政府類國際項目的營銷公關體系,并成功運作多項國內運營商項目及海外政府類大型項目。5年的管理咨詢和專業培訓經驗,為中國百余家企業進行管理咨詢和人才培養服務,在科技企業咨詢行業擁有極高的聲望。
    部分服務客戶包括:國家電網南瑞集團、聯合動力、特變電工、三一重工、中國南車、中國北車、中國重汽、長安汽車、金龍汽車、美的空調、浪潮集團、禹王集團、山東科瑞、億陽信通、怡亞通、華立儀表等大型企業和上市公司以及一大批在國內細分市場的龍頭中小企業,如杭州斯凱、神州泰岳、天津春發、廣東金賦、江南監理、浙江三匯、九聯科技等。
 
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